個人 法人 サービス サポート 資料

>> N-NET会員規約
>> 個人向けサービス
>> 法人向けサービス
>> 共通サービス
>> アクセスポイント
>> サポート
>> 申請・お問い合わせ
>> 個人情報取扱いについてのお知らせ

株式会社スピーディア

仙台市青葉区一番町1-9-1
仙台トラストタワー7F

TEL: 022-723-0570
FAX: 022-723-0571



N-NETからのお知らせ
2024-08-06
DNS参照用ネームサーバ設定確認/変更のお願い

平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
NTTPCコミュニケーションズ社より、DNSについての設定変更並びに確認依頼がございました。
大変お手数をおかけいたしますが、IPv4接続(PPPoE)にて設定時にDNS手動設定されている場合には、至急お手続きいただけますよう、お願い申し上げます。

============================================

このたび設定変更が必要になりますのは、次のネームサーバをご利用の通信機器や端末(パソコンなど)に参照用として設定いただいているお客さまとなります。

■202.239.113.18 (cns31.sphere.ad.jp)
■202.239.113.26 (ns2.sphere.ad.jp)

以上のネームサーバを設定されている通信機器や端末(パソコンなど)につきましては、以下に案内します参照用のネームサーバに変更くださいますようお願いします。

============================================

詳細についてはこちらをご確認ください。

2024-04-05
営業時間変更のお知らせ

いつも弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら2024年4月16日(火)より、受付時間を下記のとおり変更いたします。

■変更前 9:00〜18:00
■変更後 10:00〜18:00

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2024-03-06
メンテナンスのお知らせ(ファイヤーウォール機器)

平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。

データセンターファイアウォール機器において
メンテナンス作業を以下の日程にて
実施いたしますのでお知らせいたします。

■対象機器
 仙台データセンターファイヤーウォール機器

■メンテナンス日時
 開始:3月19日(火) 5:30
 終了:3月19日(火) 6:00
 ※24時間表記
 ※作業状況により、前後する場合がございます。
 ※上記時間内で通信の瞬断が複数回発生する可能性があります。

■影響サービス
 仙台データセンターサービスすべて
 
大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2023-12-18
【SPEEDBB】緊急メンテナンスのお知らせ(ファイヤーウォール機器)

平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。

データセンターファイアウォール機器において
緊急のメンテナンス作業を以下の日程にて
実施いたしますのでお知らせいたします。

■対象機器
 仙台データセンターファイヤーウォール機器

■メンテナンス日時
 開始:12月19日(火) 5:30
 終了:12月19日(火) 6:00
 ※24時間表記
 ※作業状況により、前後する場合がございます。
 ※上記時間内で通信の瞬断が複数回発生する可能性があります。

■影響サービス
 仙台データセンターサービスすべて
 
直前のご案内となり申し訳ございません。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を
賜りますようお願い申し上げます。

2023-10-16
メンテナンスのお知らせ(ファイヤーウォール機器)

平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。

9月25日に実施いたしましたメンテナンス作業に関して
追加のメンテナンス作業を以下の日程にて
実施いたしますのでお知らせいたします。

(メンテナンス後にメール送受信できない等の事象がある場合には、
お手数ですが、個別にお問合せいただけますと幸いです。)

s_p_e_e_d_i_a______________________________________

■対象機器
 仙台データセンターファイヤーウォール機器

■メンテナンス日時
 開始:2023年11月20日(月) 1:00
 終了:2023年11月20日(月) 4:00
 ※24時間表記
 ※作業状況により、前後する場合がございます。
 ※上記時間内で最大10分程度の通信断が複数回発生いたします。

■影響サービス
 仙台データセンターサービスすべて
 
 ・メンテナンス中はメールの送受信ができなくなります。
  メンテナンス中に受信したメールについては、
  送信元にエラーメッセージが返送されるか、
  メンテナンス終了後、サーバへ配送されます。
  ※送信元サーバによって挙動は異なります。

 ・インターネット接続サービスはご利用いただけますが、
  再接続にお時間を要する場合がございます。
  メンテナンス時間終了後、自動的に接続できない場合には
  通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。

______________________________s_p_e_e_d_i_a_______

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を
賜りますようお願い申し上げます。

2023-08-28
メンテナンスのお知らせ(ファイヤーウォール機器)

平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、サービスの安定的な運用を目的とした、弊社データセンター機器メンテナンス作業を
以下の日程にて実施いたしますのでお知らせいたします。

(メンテナンス後にメール送受信できない等の事象がある場合には、
お手数ですが、個別にお問合せいただけますと幸いです。)

■対象サーバ
仙台データセンターファイヤーウォール機器

■メンテナンス日時
開始:2023年9月25日(月) 1:00
終了:2023年9月25日(月) 4:00
※24時間表記
※作業状況により、前後する場合がございます。
※上記時間内で最大で10分程度の通信断が発生いたします。

■影響サービス
仙台データセンターサービスすべて

メンテナンス中はメールの送受信ができなくなります。
メンテナンス中に受信したメールについては、
送信元にエラーメッセージが返送されるか、
メンテナンス終了後、サーバへ配送されます。
※送信元サーバによって挙動は異なります。

インターネット接続サービスはご利用いただけますが、
再接続にお時間を要する場合がございます。
メンテナンス時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を
賜りますようお願い申し上げます。

2020-09-14
弊社を装ったなりすましメールにつきまして

弊社を装った「なりすましメール」が不正に送信されている事実を確認いたしました。

これらのメールは、お客さまの個人情報の取得や不正な契約や料金請求、端末のウイルスおよび マルウェア感染を目的としている可能性がありますので、添付ファイルの開封や本文のURLの クリックは決して行わずに、メールごと削除していただくようお願いいたします。

■なりすましメールの特徴
 (実際存在するドメイン・アカウントを利用されているため、文字は伏せております)

@差出人(送信者)メールアドレスが異なっております。
 ▼なりすましメールの場合
  事例1 From:SPEEDIA<xxxx@xxxx.net>
  事例2 From: SPEEDIA<xxxx@xxxx.jp>

 ▼弊社メールの場合
  送信元メールアドレスのドメインは「@speedia.co.jp」です。
  From:"●●●満足室/SPEEDIA" <*****@speedia.co.jp>
         ※送信者名    <送信元メールアドレス>

A本文中の文章や日本語に違和感があります。
 例1)新しいメールを受信し、メールの中断を避けるために、以下のリンクを料金なしでアップグレードしてください。
 例2)あなたのメールアドレスを確認する必要があります. 確認するには下のリンクをクリックしてください

2020-09-10
ダイヤルアップローミングサービスのサービス提供終了について

この度、弊社の上位キャリアにおいて、ダイヤルアップローミングサービスが2020 年9月末日を持ってサービス提供の終了通知がございました。
長らくご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご利用中のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
サービス終了の詳細につきまして、以下にご案内申し上げます。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。


 1.サービス終了日
   2020 年9 月30 日

 2.終了サービス
   ダイヤルアップローミングサービス/ ワンナンバーダイヤルアップ接続
   (※)2020 年 10 月 1 日以降、
      ダイヤルアップローミングサービス(0570******)のご利用はできません。

2018-2-6

▼ メールサーバリプレイスに関しまして

平素は、NNETインターネットサービスをご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、お客様がご利用中のNNETメールサービスに関しまして、サーバ機器のリプレイスを実施いたしますので、お知らせいたします

特にお客様側での作業は必要ございませんが、 下記該当時間帯において、メール送受信がしにくい状況となりますので、予めご了承下さいませ。

お客様のご利用状況によっては、メンテナンス後に新着のメールが受信されない場合がございます。その場合は時間をおいてから再度受信をお試し下さい。


■Mailサーバリプレイスについて

実施日:2018年2月27日 10:00〜13:00(予定)

影響範囲:
新サーバへの切替のため、上記時間帯においてメール送受信がしにくい時間が発生いたします。

旧サーバ内にあるメールは新サーバへの移行ができないため、該当時間前までにメール受信を
実施いただきますようお願いいたします。

なお、現在メーラーでサーバにコピーを残す設定にされている場合でも、旧サーバに残っている
メールは受信できなくなりますので、ご注意下さい。

メール保管は端末側で行っていただきますようお願いいたします。

※インターネット接続に影響はございませんのでご安心下さいませ。


大変ご不便をおかけいたしますが、
ご協力いただきますようお願い申し上げます。








※当サイトにて使用している画像、文章等の無断転載を禁じます。
Copyright © SPEEDIA CO., Ltd. All Rights Reserved.